Perfil da LusoMatrix:

Fundada em 1996 com o enfoque na distribuição de equipamento electrónico e componentes para o mercado de telecomunicações.
Sede em Lisboa e escritórios em Madrid e Barcelona.
Actua em todo o território Nacional em regime de concessão a Parceiros Certificados, permitindo uma eficaz cobertura em tempo útil e que não se compadece com tempos de inoperacionalidade demasiado longos.
A sua actividade não se limita à comercialização dos produtos e equipamentos distribuídos, mas também aos serviços associados e inerentes à correcta promoção, instalação, manutenção e reparação dos mesmos.

Para tal, foi necessário criar no nosso território, não sómente um centro de competência técnica, comercial e logística nos sistema representados, como também dotar-mo-nos de uma estrutura de formação capaz de certificar comercial e técnicamente os nossos Parceiros nos equipamentos por si distribuidos.
Referimos a propósito que em Portugal, a LusoMatrix é entidade habilitada a ministrar formação específica dos sistemas de Telefonia IP da Mitel Networks e de Vídeovigilância da March Networks.

Os nossos Objectivos:


Acompanhamento e total suporte à rede de Parceiros de Negócio, ajudando-os no endereçamento directo ao Cliente final, através de suporte técnico e comercial.
Inovar, flexibilizar e criar valor aos nossos Parceiros e Clientes.
Credibilidade para o mercado, satisfazendo integralmente todos os compromissos assumidos
Conceber as melhores soluções possíveis para o Cliente com base nos seus requisitos específicos.
Sermos reconhecidos no mercado como um dos principais fornecedores de soluções integradas de Voz, Dados e Vídeo.
Colocar no mercado produtos competitivos a um preço atractivo.

Somos uma empresa Certificada pela Norma ISO9001:2015


  POLÍTICA DA QUALIDADE
 
A Lusomatrix – Novas Tecnologias de Electrónica Profissional, Lda. é uma empresa que procura sempre as melhores soluções para os seus clientes.
 
Tendo como atividade a Distribuição, comercialização e suporte técnico de equipamentos na área das Telecomunicações e de componentes electrónicos, procuramos satisfazer as necessidades específicas de cada Cliente em alinhamento com os mais elevados padrões de qualidade e desenvolvimento tecnológico.
 
Como tal, é com o objetivo de procurar a melhoria contínua que a LUSOMATRIX entendeu como fundamental obter a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma ISO 9001., permitindo uma melhoria global dos processos e metodologias, elevando assim padrões de qualidade e eficiência.
 
Os principais objetivos da LUSOMATRIX assentam em:
 
  • Satisfazer, superar as necessidades e expectativas manifestadas pelos seus clientes assegurando a conformidade com os requisitos das normas, legislação, regulamentação, Sistema de Gestão da Qualidade implementado e outros requisitos aplicáveis à atividade da empresa;
  • Adequar a cada Cliente o serviço que melhor satisfaça as suas necessidades, correspondendo às suas expectativas;
  • Valorização do relacionamento com Fornecedores e Parceiros no mercado;
  • Desenvolver a competência técnica dos colaboradores;
  • Melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade Implementando processos de melhoria contínua que se apliquem às melhorias dos nossos processos, projetando os seus resultados na rentabilidade e no crescimento sustentado da empresa, tendo sempre em conta o respeito pelos padrões legais, éticos, sociais e culturais em que nos inserimos.

 

Estatuto PME Líder 2015


A Lusomatrix foi distinguida, com o Estatuto PME Líder 2015.


O Estatuto PME Líder foi lançado pelo IAPMEI no âmbito do Programa FINCRESCE, com o objetivo de distinguir empresas com perfis de desempenho superiores, conferindo-lhes notoriedade e criando-lhes condições otimizadas de financiamento para desenvolverem as suas estratégias de crescimento e de reforço da sua base competitiva.


Este estatuto é um selo de reputação na relação da Lusomatrix com o mercado, seus clientes e parceiros.


Onde estamos?
Lisboa Barcelona Madrid
Av. Coronel Eduardo Galhardo, 7, -1ºC Av. Via Augusta 15-25 C/Alejandro Sánchez 109
1170-105 Lisboa Edificio B2, Planta 8 28019 - Madrid
Lisboa 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona) Madrid
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comercial@lusomatrix.pt
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